Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Di judi100, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda sendiri.

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa MelayuPermintaan akses data
judi100 Maklumat anda, tanggungjawab kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan akan membalas dalam tempoh yang munasabah. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman judi100 untuk pertanyaan privasi segera dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkaitan data atau privasi akaun anda melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau penghapusan maklumat secara rasmi.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Keselamatan data dan hak akaun anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan saluran pembayaran. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa, dan setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami menyemak semula dasar ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika berlaku perubahan ketara.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL, termasuk semasa proses deposit dan pengeluaran.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk dan perubahan akaun memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda — lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan dalam rekod akaun.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi judi100. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran melalui e-dompet anda.

Tidak. Rekod transaksi anda — sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dalaman dan pematuhan undang-undang. Kami tidak berkongsinya untuk pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan selepas mengesahkan identiti anda.

Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian maklumat tersebut dihapuskan sepenuhnya dari pangkalan data kami.

Kami akan menghantar notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda sekiranya berlaku perubahan ketara pada dasar ini. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.